Ultima actualizare: 4 ianuarie 2026

1. Cine suntem

Acest website este operat de [Denumire operator / Persoană fizică autorizată / SRL], cu sediul în [adresă], CUI [CUI], J [nr. registru] (dacă e cazul).
Contact: [email protected], +49 174 9767329.

În cuprinsul acestui document, „noi”/„operatorul” se referă la entitatea de mai sus, iar „tu”/„clientul” se referă la vizitatorul sau persoana care efectuează o rezervare.

2. Acceptarea termenelor

Prin accesarea site-ului și/sau efectuarea unei rezervări, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești Termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul și să nu efectuezi rezervări.

3. Scopul site-ului

Site-ul oferă informații despre unitatea de cazare Cabana Codrii Seculari și permite transmiterea/efectuarea de rezervări, solicitări de ofertă și comunicarea cu operatorul.

4. Rezervări

4.1. Rezervarea poate fi făcută online (prin formular/modul de rezervare), telefonic sau prin e-mail/mesaje, în funcție de opțiunile disponibile.
4.2. Rezervarea este considerată confirmată doar după îndeplinirea condițiilor comunicate la momentul rezervării (de ex. confirmare scrisă și/sau achitarea avansului).
4.3. Ne rezervăm dreptul de a refuza o rezervare în cazuri justificate (de ex. date incomplete, imposibilitate de contact, suspiciuni rezonabile de fraudă, încălcări anterioare ale regulilor).

5. Prețuri și plăți

5.1. Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ/nu includ TVA – după caz.
5.2. Prețul final poate depinde de: numărul de persoane, perioada, numărul de nopți, servicii opționale, taxe locale (dacă există).
5.3. Modalități de plată: [transfer bancar / card / numerar / link de plată].
5.4. Se poate solicita avans (ex. [x%] sau [sumă]) pentru confirmarea rezervării; diferența se achită conform condițiilor comunicate.

6. Politica de anulare și modificare

(Editează pragurile ca să corespundă practicii tale.)

6.1. Anulare de către client:

• Anulare cu [X] zile înainte: [avans rambursabil / nerambursabil / procent]
• Anulare cu mai puțin de [X] zile înainte: [penalizare / pierdere avans]
• Neprezentare („no-show”): [taxare integrală / pierdere avans]

6.2. Modificări (date, număr persoane): se acceptă în limita disponibilității și pot implica diferențe de tarif.

6.3. Anulare de către operator: în situații excepționale (defecțiuni majore, forță majoră etc.) vom propune reprogramare sau returnarea sumelor achitate pentru serviciile neprestate.

7. Check-in / Check-out

• Check-in: după 2:00 PM
• Check-out: 11:00 AM
  Solicitările pentru early check-in/late check-out sunt în funcție de disponibilitate și pot fi tarifate.

8. Capacitate, oaspeți și utilizare

8.1. Numărul de persoane cazate nu poate depăși capacitatea comunicată pentru unitate/rezervare.
8.2. Vizitatorii suplimentari (neincluși în rezervare) sunt acceptați doar cu acordul operatorului.
8.3. Clientul este responsabil pentru comportamentul tuturor persoanelor din grupul său.

9. Reguli de cazare (House Rules)

(Le poți păstra aici sau trimiți către o pagină separată; important e să existe.)

9.1. Program de liniște: [ex. 22:00–08:00].
9.2. Fumatul: [permis doar în exterior / interzis complet].
9.3. Animale de companie: [permise/nepermise, condiții].
9.4. Petreceri/evenimente: [permise doar cu acord / interzise].
9.5. Utilizarea focului/grătarului/șemineului: doar conform instrucțiunilor și cu respectarea regulilor de siguranță.

Încălcarea regulilor poate duce la încetarea sejurului fără rambursare și/sau reținerea garanției (dacă există).

10. Garanție / Depozit (dacă aplică)

Putem solicita o garanție pentru eventuale daune, în valoare de [sumă], achitată [la check-in] și returnată după verificarea spațiului, minus eventuale costuri de remediere.

11. Daune și responsabilitate

11.1. Clientul răspunde pentru deteriorările cauzate de el sau de persoanele din grup.
11.2. Operatorul nu răspunde pentru bunuri pierdute/furate din incintă, dacă nu există culpă dovedită a operatorului.
11.3. Folosirea facilităților (ex. terasă, curte, loc de joacă, saună/ciubăr – dacă există) se face pe propria răspundere, cu respectarea instrucțiunilor.

12. Forță majoră

Nu suntem responsabili pentru neexecutarea obligațiilor atunci când aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră (ex. calamități, întreruperi majore de utilități, restricții impuse de autorități). În astfel de cazuri vom căuta o soluție rezonabilă (reprogramare sau returnarea sumelor pentru servicii neprestate).

13. Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, logo-ul și elementele grafice de pe site sunt protejate de drepturi de autor și nu pot fi copiate/folosite fără acordul nostru scris.

14. Recenzii și comunicări

Putem solicita feedback după sejur. Orice comunicare abuzivă, defăimătoare sau care conține limbaj neadecvat poate duce la încetarea comunicării.

15. Limitarea răspunderii pentru conținut

Depunem eforturi pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă pot exista erori sau neconcordanțe. În cazul unei diferențe, condițiile confirmate în scris la rezervare prevalează.

16. Reclamații și soluționarea disputelor

Pentru sesizări: [email]. Încercăm soluționarea amiabilă în [ex. 15 zile].
Dacă nu se poate, litigiile se soluționează de instanțele competente din [localitate/județ], conform legislației române.

(Optionale, dacă vinzi online și se aplică: mențiuni ANPC/SAL/SOL – le pot pune corect în funcție de forma ta juridică.)

17. Modificarea termenelor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea curentă este afișată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.